快樂製造機
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,
 
分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。

他談到他每天早晨都會去逛傳統市場, 每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算2 5元,找我5元就好。」

這些老闆們反應大致上有四種反應──

第一 種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元, 說謝謝。

第二 種:老闆堅持找7元, 不佔客戶便宜,但老闆很開心。

第三 種:是多送點蔥蒜,也很開心。

第四 種:是最高竿的反應──
「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」

哇,真是高手,
原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,
 
更是個「快樂製造機」。

前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲, 暫時改了殺價習慣,
 
想創造點快樂給老闆們。

我到一 家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,
 
剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑。

我非常愉快地說:

「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是 160元, 不用找了。」

老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」

老闆便送我一大塊嫩薑。

後來到了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆。

我說: 「阿伯,29元算30元,不用找了。」

老闆有點訝異,一時之間反應不過來, 還是找了1元給我。

我笑笑地把1元還給他,說不用找, 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,
 
從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。

睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?

1.
賺到了好心情;

2.
賺到了老闆的笑容;


3.
賺到了老闆的謝意;

4.
賺到了老闆的友誼;

5.
賺到了 一塊嫩薑和一塊甜不辣;
6.
賺到了愉快的晚餐。

當我們決心要當個「快樂製造機」時, 就會感染對方,形成一個良性的影響,
 
讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」




屁啦!...............
下個月發薪水, 你跟老闆講:
「三萬八算三萬五就好!!...

此文感謝 KJ email 提供


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